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Brincos Marisa Pérola (aço inoxidável )

Brincos Marisa Pérola (aço inoxidável )

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INFORMAÇÕES DE ENVIO

Correio Registado:

O envio via correio registado é feito através dos CTT e é uma opção de envio mais segura e com rastreamento disponível.

O tempo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis, dependendo da região de entrega.

Para envios de correio registado, forneceremos um número de rastreamento para que possa acompanhar o status de entrega do seu pedido.

Em caso de extravio ou dano durante o transporte, faremos o possível para resolver o problema em conjunto com os serviços postais locais.

INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS

As nossas peças em aço inoxidável são fabricadas com os mais altos padrões de qualidade, visando oferecer durabilidade e beleza. Para garantir que os seus acessórios em aço inoxidável permaneçam sempre impecáveis, siga as recomendações abaixo:

  1. Limpeza Regular: Limpe suas peças regularmente com um pano macio e seco para remover poeira e marcas de dedo. Para uma limpeza mais profunda, utilize água morna com sabão neutro, enxágue bem e seque com um pano macio.
  2. Evite Produtos Químicos: Evite o contato das peças com produtos químicos agressivos, como cloro, água salgada, produtos de limpeza e perfumes. Esses produtos podem danificar a superfície do aço inoxidável.
  3. Armazenamento: Guarde suas peças separadamente em um local seco e arejado, preferencialmente em uma caixa ou saquinho de tecido, para evitar arranhões e a exposição à umidade.
  4. Uso Diário: Para preservar a integridade das suas peças, evite usá-las durante atividades que possam causar desgaste excessivo, como exercícios físicos, tarefas domésticas pesadas e banho.
  5. Polimento: Se necessário, use um produto específico para polir aço inoxidável, seguindo as instruções do fabricante, para manter o brilho original de suas peças.

Seguindo essas simples orientações, os acessórios em aço inoxidável da Monbijou Store permanecerão deslumbrantes por muitos anos.

Brincos escolhidos pela Catarina Miranda, uns brincos elegantes e muito delicados, com uma mistura de cor e perolas que os torna únicos e elegantes

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FAQ

O envio é feito por correio registado . O prazo de entrega varia conforme a localização e é exibido no checkout , no entanto para território nacional poderá demorar entre 3 a 5 dias utéis

Recomendamos guardar suas peças em um local seco e evitar exposição a produtos químicos, como perfumes. Limpe com um pano macio para manter o brilho.

  1. Trocas:
  • Aceitamos trocas de produtos em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
  • O produto deve estar em sua embalagem original e em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
  • As trocas podem ser feitas por produtos de igual valor ou com o pagamento da diferença, se houver.
  • Os custos de envio para a troca são de responsabilidade do cliente.
  1. Devoluções:
  • A Monbijoustore.com não aceita devoluções ou reembolsos em dinheiro para produtos comprados por engano ou com tamanho incorreto selecionado pelo cliente.
  • Nestes casos, a Monbijoustore.com oferece um crédito na loja em forma de vale para o cliente utilizar em uma compra futura.
  • Para solicitar o vale, o cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Monbijoustore.com, informando o número do pedido e o motivo da devolução.
  • O vale será gerado e enviado por e-mail ao cliente, e terá validade de 6 meses a partir da data de emissão.
  • O produto devolvido deve estar em sua embalagem original e em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
  • Os custos de envio para a devolução são de responsabilidade do cliente.
  • A Monbijoustore.com reserva-se o direito de recusar a devolução caso o produto apresente sinais de uso ou danos.
  1. Produtos com defeito:
  • Caso o produto recebido apresente defeito, entre em contato conosco imediatamente.
  • Se o defeito for comprovado, aceitaremos a devolução do produto e providenciaremos o reembolso ou a troca do produto, sem custo adicional para o cliente.
  • É importante lembrar que a garantia não cobre danos causados por mau uso do produto.
  1. Como solicitar a troca ou devolução:
  • Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail info@monbijoustore.com.
  • Informe o número do pedido, o nome do produto a ser trocado ou devolvido e o motivo da troca ou devolução.
  • Aguarde as instruções de devolução ou troca, que serão enviadas por e-mail em até 2 dias úteis.

Após a compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Use-o para acompanhar o status do seu pedido no site da transportadora.