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Colar white clover

Colar white clover

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INFORMAÇÕES DE ENVIO

Correio Registado:

O envio via correio registado é feito através dos CTT e é uma opção de envio mais segura e com rastreamento disponível.

O tempo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis, dependendo da região de entrega.

Para envios de correio registado, forneceremos um número de rastreamento para que possa acompanhar o status de entrega do seu pedido.

Em caso de extravio ou dano durante o transporte, faremos o possível para resolver o problema em conjunto com os serviços postais locais.

INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS

As nossas peças em aço inoxidável são fabricadas com os mais altos padrões de qualidade, visando oferecer durabilidade e beleza. Para garantir que os seus acessórios em aço inoxidável permaneçam sempre impecáveis, siga as recomendações abaixo:

  1. Limpeza Regular: Limpe suas peças regularmente com um pano macio e seco para remover poeira e marcas de dedo. Para uma limpeza mais profunda, utilize água morna com sabão neutro, enxágue bem e seque com um pano macio.
  2. Evite Produtos Químicos: Evite o contato das peças com produtos químicos agressivos, como cloro, água salgada, produtos de limpeza e perfumes. Esses produtos podem danificar a superfície do aço inoxidável.
  3. Armazenamento: Guarde suas peças separadamente em um local seco e arejado, preferencialmente em uma caixa ou saquinho de tecido, para evitar arranhões e a exposição à umidade.
  4. Uso Diário: Para preservar a integridade das suas peças, evite usá-las durante atividades que possam causar desgaste excessivo, como exercícios físicos, tarefas domésticas pesadas e banho.
  5. Polimento: Se necessário, use um produto específico para polir aço inoxidável, seguindo as instruções do fabricante, para manter o brilho original de suas peças.

Seguindo essas simples orientações, os acessórios em aço inoxidável da Monbijou Store permanecerão deslumbrantes por muitos anos.

Um colar encantador com um pingente de trevo branco (white clover) giratório. O trevo é meticulosamente detalhado, com folhas delicadamente esculpidas e realçadas por um acabamento brilhante. O mecanismo giratório permite que o trevo gire suavemente, criando um efeito hipnotizante e elegante. Este colar combina beleza natural com um toque de movimento, tornando-o uma peça única e fascinante para qualquer ocasião.

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FAQ

O envio é feito por correio registado . O prazo de entrega varia conforme a localização e é exibido no checkout , no entanto para território nacional poderá demorar entre 3 a 5 dias utéis

Recomendamos guardar suas peças em um local seco e evitar exposição a produtos químicos, como perfumes. Limpe com um pano macio para manter o brilho.

  1. Trocas:
  • Aceitamos trocas de produtos em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
  • O produto deve estar em sua embalagem original e em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
  • As trocas podem ser feitas por produtos de igual valor ou com o pagamento da diferença, se houver.
  • Os custos de envio para a troca são de responsabilidade do cliente.
  1. Devoluções:
  • A Monbijoustore.com não aceita devoluções ou reembolsos em dinheiro para produtos comprados por engano ou com tamanho incorreto selecionado pelo cliente.
  • Nestes casos, a Monbijoustore.com oferece um crédito na loja em forma de vale para o cliente utilizar em uma compra futura.
  • Para solicitar o vale, o cliente deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Monbijoustore.com, informando o número do pedido e o motivo da devolução.
  • O vale será gerado e enviado por e-mail ao cliente, e terá validade de 6 meses a partir da data de emissão.
  • O produto devolvido deve estar em sua embalagem original e em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.
  • Os custos de envio para a devolução são de responsabilidade do cliente.
  • A Monbijoustore.com reserva-se o direito de recusar a devolução caso o produto apresente sinais de uso ou danos.
  1. Produtos com defeito:
  • Caso o produto recebido apresente defeito, entre em contato conosco imediatamente.
  • Se o defeito for comprovado, aceitaremos a devolução do produto e providenciaremos o reembolso ou a troca do produto, sem custo adicional para o cliente.
  • É importante lembrar que a garantia não cobre danos causados por mau uso do produto.
  1. Como solicitar a troca ou devolução:
  • Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente através do e-mail info@monbijoustore.com.
  • Informe o número do pedido, o nome do produto a ser trocado ou devolvido e o motivo da troca ou devolução.
  • Aguarde as instruções de devolução ou troca, que serão enviadas por e-mail em até 2 dias úteis.

Após a compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Use-o para acompanhar o status do seu pedido no site da transportadora.